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宜家未在中国召回“夺命抽屉柜” 工商总局出手
ʱ䣺 2021-02-23
记者13日从国家工商行政管理总局获悉,该机构消保局就“马尔姆”抽屉柜依法约谈宜家公司。
二是宜家公司要当真实行企业的主体责任;
原题目: 宜家未在中国召回“夺命抽屉柜”,工商总局出手了!
起源:消息截图宜家公司承诺,严厉遵照中国法律法规和相干尺度,切实履行企业的主体责任,踊跃配合中国工商部分,扩大与消费者的沟通渠道,确保消费者合法权益的实现。宜家公司表现,在2016年“马尔姆”抽屉柜召回时,343888.com,向消费者作出的以下许诺依然有效:
四是消费者也可联系宜家公司提供上门收取服务,宜家公司也将退还全款。
2017年11月底,宜家公司在北美市场重申召回“马尔姆”系列抽屉柜产品,而在中国未做出重申召回的阐明。近期, 国度工商行政治理总局消保局依法约谈宜家公司。
三是对于不想继承使用马尔姆抽屉柜的消费者,可将产品退回至宜家商店,宜家公司将退还全款。
义务编纂:初晓慧
一是宜家公司在中国市场从事贸易运动必需严格遵守中国的法律法规;
据先容,在约谈中, 国家工商行政管理总局消保局要求宜家公司对此次召回事件进行具体解释。同时提出三点请求:
二是花费者能够接洽宜家公司的工作职员,宜家公司将免费供给上门装置跟固定服务。
三是要进一步扩展与消费者及舆论民众的沟通渠道,保障消费者的正当权利。
一是对购置了马尔姆抽屈柜的顾客,宜家将持续免费提供上墙配件,以确保其应用保险。